Negli ultimi anni il commercio si è fortemente trasformato e si è avviato verso un cambiamento profondo: ai metodi di vendita tradizionali si sono affiancati o addirittura, in alcuni casi, sostituiti quelli digitali.

Gli acquisti online sono il metodo più moderno di acquisto di gran parte delle tipologie di beni e servizi presenti sul mercato: compriamo scarpe e smartphone ma anche libri e vino, compriamo vacanze e corsi, insomma tutto o quasi oggi è vendibile online.

Potremmo discutere a lungo sulle implicazioni di questo fenomeno ma questo non cambierebbe quanto sta accadendo: nelle nostre mani o sulla nostra scrivania abbiamo potenti mezzi tecnologici che ci aprono facilmente le porte verso la soddisfazione di ogni bisogno, ci permettono di acquistare tutto e subito con il minimo sforzo.

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